ADRC为学生提供SSD（学生支持文件），组织个人和小组支持会议并进行员工培训凯蒂·费伊（Kitty Fay）
根据可访问性和残疾资源中心（ADRC）的数据，剑桥大学的残疾顾问分别分配了850多名学生，是罗素集团中最高的案件级学生之一，促使一些学生在等待时间的批评中受到批评。
ADRC为大学的残疾学生提供了SSD（学生支持文件），组织个人和小组支持会议，并进行员工培训。每个学生都被分配一名残疾顾问，以帮助促进这一支持。
近年来，宣布对大学的残疾的学生人数已大大增加。在2019-20学年，该数字为3568。2023 – 24年，它几乎翻了一番，达到6356。
同时，顾问与学生的比率加剧了，从2021 – 22年的1：713上升到2023 – 24年的1：877。这远高于ADRC的估计1：700，他们在2021年雇用了额外的顾问后预测。
该服务是罗素集团中最高比率之一。在2021 – 22年间，剑桥在14所大学中排名第十，因为残疾顾问与残疾学生的比率。
最低比率是1：161，比剑桥低四倍，而最高的比例为1：1284。根据全国残疾人协会（NADP）的一项期刊研究，建议的比率为1：200。
这些条件引起了一些学生的批评，其中一位说：“我的SSD花了七个月的时间才能在线完成和上传。在这段时间里，缺乏住宿导致了问题，这导致了最终导致精神崩溃，一年的中场休息，以及我之后仍面临两年的倦怠/抑郁症。”
他们继续说：“我不怪个人顾问 – 与他们进行的每一次互动都很可爱。我责怪大学没有为需要它的残疾学生提供足够的支持。”
ADRC的年度报告还指出，学生“引用了回应和提供支持或明显缺乏资源的延迟”，并在提供文档和“不足”的面对面约会的时间内突出了延误。
这是在剑桥为残疾学生提供的支持而被评为该国最糟糕的大学，只有27％的学生宣布他们获得了所需的支持，而35％的学生表示他们已经获得了所有商定的调整。
去年，大学还为学生削减了自闭症和多动症诊断的资金。 NHS等待成人筛查这些条件的时间可能会非常长，这又会延迟提供的住宿。在2024年，自闭症的开放转诊不到5％，在建议的13周内首次任命。
但是，将ADRC排名令人满意的残疾学生人数仍然很高（88％），其中72％的人表示服务是好的还是很好。
一些学生称赞了ADRC的工作，他说：“我给ADRC的所有电子邮件都得到了迅速响应，当我与他们联系时，我感到非常支持。”
他们补充说：“由于他们的响应能力，我对ADRC的经验非常积极，现在我知道必须安排必要的安排。但是，我认识到我的许多同龄人都有更具挑战性的经历。我喜欢这可能是因为我的个人情况不像其他人那样复杂。”
到目前为止，在2024-25学年，ADRC已获得1,182,795.38英镑的资金。在2023-24学年，这个数字为2,509,890.99英镑。
该大学的一位发言人说：“随着对服务的需求增加，大学一直在审查残疾学生可用的支持。在所考虑的建议中，在审议的建议中是简化了支持文件的生产，以减轻ADRC的残疾顾问的压力，并改变程序的变化以确保更快地收到调整的请求。”
他们继续说：“此外，评论的建议强调，需要更加专注于设计教学，学习和评估，以减少所需的调整量。”
