雅思成绩在全球范围内用于大学入学、专业认证以及签证和移民申请尼亚姆·卡夫 (Niamh Caff) 代表校队
Ofqual对剑桥英语考试局(Cambridge English)处以875,000英镑的罚款,原因是其自动评分系统出现故障,导致2023年8月至2025年9月期间超过60,000名雅思考试考生被错误评分。
监管机构于 6 月 11 日宣布了处罚,认为剑桥英语自动评分系统的系统性缺陷造成了“对学习者造成重大损害的风险,并给移民当局增加了负担”。
剑桥英语是剑桥大学的一部分,与国际英语语言测试系统 (IELTS)、英国文化协会和 IDP Education 合作运营。雅思成绩在全球范围内用于大学入学、专业认证以及签证和移民申请。
剑桥英语在 2025 年底向 Ofqual 报告了自己的评分错误。根据 Ofqual 的说法,评分问题源于“间隙匹配”问题的评分失败,即考生从列表中选择单词来完成句子。
剑桥英语此前曾向 Ofqual 保证,其自动评分系统和答案键非常强大。
Ofqual 在其决定中表示,有 93,865 份回复被错误标记。这些错误中大约三分之二影响了组件和整体结果。 21,717 名考生收到了修订后的总体资格分数,其中 95% 的考生在更正后获得了更高的分数。 Ofqual 发现 1,115 名候选人最初的成绩过高。
参加安全英语语言测试 (SELT) 的 1,108 名考生也受到评分错误的影响。 SELT 用于英国签证和移民目的,有四起错误结果影响了签证资格的案例。
剑桥英语与 Ofqual 达成和解协议,以尽量减少错误对公众信心和受影响者的影响。其中包括花费 600 万英镑用于纠正错误、经济补偿和 24/7 客户支持中心。
雅思考试发言人表示:“我们向受影响的人表示歉意,我们对导致某些人收到错误结果的错误承担责任。”他们补充道:“我们的重点仍然是为每位考生提供准确、可信和公平的评估”。
Ofqual表示,处罚的目的是维持“公众对资格的信心”,并向授予机构传达“在引入现代化计划时有效设计、测试、实施和持续监控的重要性”的信息。
执法小组承认剑桥英语在报告错误后表现出了“全面的监管合作”,并采取了“全面行动,尽量减少对学习者的影响”。
Ofqual 负责交付的执行董事阿曼达·斯旺 (Amanda Swann) 表示:“那些参加这些测试的人和使用这些测试的人都因长期的系统故障而感到失望,我们的巨额罚款反映了这一点。”
她补充道:“我们将始终介入保护考试的完整性并维持公众对受监管资格的信心。”
Ofqual 的决定是在英国内政部延长其协议以承认 IELT 为经批准的 SELT 提供机构三个月后做出的。
然而,内政部正在开发一种替代评估,即内政部英语语言测试(HOELT),预计将采用数字化和远程形式。雅思考试于三月份撤回了对 HOELT 合同的竞标,理由是担心维持远程考试中的“安全、质量和完整性”标准。
五月,剑桥大学财政大臣史密斯勋爵警告说,远程测试可能会为作弊创造机会。

